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Problèmes liés à la mise à jour de Windows 10 : Pannes de mise à jour et restauration du système Windows 10 ne démarre pas.



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Problèmes liés à la mise à jour de Windows 10 : Pannes de mise à jour et restauration du système Windows 10 ne démarre pas.

Les mises à jour de Microsoft ne sont certainement pas une réussite. La mise à jour la plus récente a pour effet de bloquer les utilisateurs lors de l'installation de la mise à jour. Le système dans son ensemble ne souhaite pas redémarrer après l'installation, ce qui est encore pire.

Les périphériques Windows 10 avec la protection système activée et un point de restauration système créé avant l'installation d'une ou plusieurs mises à jour de Windows 10 ne feront plus démarrer leur système. Lorsque les utilisateurs tentent de restaurer le système après l'installation des mises à jour, le message "Erreur d'erreur (0xc000021a)" est appliqué.

Microsoft :

Au cours du processus de restauration du système, Windows organise temporairement la restauration des fichiers en cours d'utilisation. Il enregistre ensuite les informations dans le registre. Lorsque l'ordinateur redémarre, l'opération terminée.

Dans ce cas, Windows restaure les fichiers de catalogue et met en scène les fichiers .sys du pilote à restaurer au redémarrage de l'ordinateur. Toutefois, lorsque l'ordinateur redémarre, Windows charge les pilotes existants avant de restaurer les versions les plus récentes. Comme les versions de pilote ne correspondent pas aux versions des fichiers de catalogue restaurés, le processus de redémarrage est arrêté.

Redmond propose une procédure pouvant être suivie pour récupérer du redémarrage ayant échoué en raison de ce problème connu, qui oblige les utilisateurs à entrer dans l'environnement de récupération Windows (Windows RE ou WinRE) en redémarrant l'ordinateur à nouveau après la défaillance.

Pour pouvoir contourner les échecs de redémarrage causés par ce problème connu, les utilisateurs doivent soit redémarrer deux fois de suite, soit utiliser un commutateur de redémarrage matériel.

Une fois que l'environnement de récupération Windows est à l'écran, procédez comme suit :

1- Sélectionnez Dépannage> Options avancées> Plus d'options de récupération> Paramètres de démarrage, puis sélectionnez Redémarrer maintenant.
2 - Dans la liste des paramètres de démarrage, sélectionnez Désactiver l'application de la signature du pilote. (Remarque: vous devrez peut-être utiliser la touche F7 pour sélectionner ce paramètre.)
3 - Autoriser le processus de démarrage pour continuer. Lorsque Windows redémarre, le processus de restauration du système devrait reprendre et se terminer.

En suivant les étapes ci-dessus, les utilisateurs pourront restaurer l'ordinateur au point de restauration choisi avant le déclenchement de l'erreur d'arrêt (0xc000021a).

Eviter les redémarrages échoués

Afin de démarrer l'assistant de restauration du système sur les ordinateurs affectés par les blocages de redémarrage causés par des échecs de restauration du système, les utilisateurs doivent utiliser WinRE au lieu de la boîte de dialogue Paramètres.

Pour pouvoir démarrer ce processus à partir du bureau Windows, suivez cette procédure :

1 - Sélectionnez Démarrer> Paramètres> Mise à jour et sécurité> Récupération.
2 - Sous Options avancées, sélectionnez Redémarrer maintenant.
3 - Une fois WinRE démarré, sélectionnez Dépannage> Options avancées> Restauration du système.
4 - Entrez votre clé de récupération telle qu'elle apparaît à l'écran, puis suivez les instructions de l'assistant de restauration du système.

THE GURU3D


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News postée par : Conrad56
Date : 21/05/19 à 09h18
Catégorie : Windows
Nombre d'affichages : 1108
Source de la news : THE GURU3D
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